Crónica Murcia.

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Consumur pide eliminar el cargo adicional del 10% por servicio de mesa en los restaurantes de Murcia por ser ilegal.

Consumur pide eliminar el cargo adicional del 10% por servicio de mesa en los restaurantes de Murcia por ser ilegal.

La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, Consumur, ha solicitado al Ayuntamiento de Murcia y a la Federación de Peñas de la Región de Murcia que verifiquen si los Huertos de Primavera se ajustan a la normativa en defensa de los derechos de los consumidores. Se detectaron irregularidades el año pasado y se pide una revisión de los precios para asegurar que sean justos y proporcionales al carácter sin ánimo de lucro de la entidad.

Consumur considera que la competencia desleal debe ser proporcional y tener en cuenta el público destinatario, realizando un estudio comparativo de precios con otros establecimientos del municipio. Además, se ha detectado el cobro adicional del 10% por el servicio en mesa, lo cual se considera una ilegalidad.

La organización también ha señalado la falta de información al consumidor en aspectos como el cobro del pan y la presencia de ingredientes no originales en algunos productos. Se detectó la inexistencia de hojas de reclamaciones y se ha pedido mejorar la información proporcionada a los consumidores.

Consumur ha recordado todas estas irregularidades al Ayuntamiento y a la Federación de Peñas, destacando que el servicio va mejorando cada año. Aunque se han detectado mejoras en la gestión del servicio, la organización considera importante seguir avanzando en el cumplimiento de las normas de consumo para garantizar la seguridad alimentaria y el respeto a la ley.