Agencia de Viajes Benytours

Super profesionales. Nos trataron de lujo desde el primer momento. Nos facilitaron varios presupuestos para nuestra luna de miel y nos ayudaron a personalizarlo al milímetro. Acabamos de llegar de nuestra luna de miel en Costa Rica y estamos super contentos y encantados con el trabajo realizado por Mamen y su equipo, son encantadoras y muy atentas. Repetiremos sin duda alguna. Un abrazo muy fuerte ?

Un desastre de agencia. A día de hoy todavía no entiendo porque no me han querido atender. Pregunté por viajes de Luna de miel y quedamos en que me preparaban un presupuesto con mis preferencias y a partir de ahí... Nunca más se supo. Al cabo de dos semanas llamé y me dijeron que lo sentían, que habían perdido mis datos. Una semana después me mandan un whatsapp diciendo que van a mandarme el presupuesto, les contesto diciendo que vale y ya nunca más me volvieron a escribir. Les mandé whatsapps e incluso llamé por teléfono para ver qué había pasado porque leian mis mensajes pero no me contestaban, y me dieron largas diciendo que ya me llamarían que no podían en ese momento..... Bueno, pues todavía estoy esperando desde Marzo??. Menos mal que lo hago sentada porque sino vaya reventón el mío. Que pena no poder darles un premio por trabajadoras y eficaces??.

Llegamos descubrimos que había que pedir cita previa. Habían 2 chicas y nada de clientes. No nos podían atender aún así? Nos quedamos flipando. Irán sobrados de clientes porque vamos...