Asesoria

Hola, comparto mi experiencia por aquí, quizás pueda servir de ayuda. Llevamos intentando contactar con ellos desde hace 3 meses, por un error que han cometido en nuestra declaración de hacienda y solo hacen que darnos vueltas y marearnos. Estuvimos hablando con ellos en agosto y dijeron que nos llamarían en septiembre, pues bien, ha pasado el mes y después de intentar contactar con ellos todas las semanas siguen sin devolvernos la llamada y sin contactar con nosotros. Dado el nivel de profesionalidad, hemos tenido que solventar el problema nosotros con hacienda y estamos a la espera del recargo que nos vendrá, el cual por supuesto se tendrán que hacer cargo ellos. Nos parece una falta de profesionalidad e incompetencia, ya no solo el hecho de que no contacten con nosotros, sino el que sean incapaces de resolvernos el problema que ellos mismos han generado.

Tardaron aproximadamente un mes en realizar mi declaración de la renta, por ser bastante específica, al contener temas internacionales. Pero el borrador que me realizaron parece ser correcto y como esperaba. A ver que tal el resultado. Por lo pronto bien, toca ser paciente...

Me ha gustado. Mi experiencia: atentos, amables, en mi caso que la consulta fue por la declaración de la renta, se nota que dominan el tema. Algo de demora respecto a hora citada.