Banco Sabadell - Servicio de Caja Automatizada

Trato lamentable por parte del personal de caja. Acudimos porque el jueves el cajero se tragó 160€ en un ingreso. En la cuenta no tengo dicho ingreso. Llamo en el mismo momento al teléfono de 24 horas y me dijeron que me darían respuesta el lunes como muy tarde. Que lo pasaron como nota urgente. Hoy día 25 he tenido que ir porque no he tenido respuesta de ellos. Respuesta del cajero: que no habían cuadrado el cajero hasta el lunes y que hasta que no ponga una incidencia no puede confirmar la devolución del dinero. Le pedimos que revisen las cámaras para dar fe que sí realice el ingreso y su respuesta es que no puede. Ponemos una reclamación, y mientras se pone abrir la incidencia cuando decía que la había abierto ayer. Trato penoso. Falta de ganas, de servicio al cliente. Si tienes una incidencia en el cajero la intentas solucionar el mismo día o al día siguiente no dejas el cajero sin servicio. Pido la devolución de mi dinero

Atención de la cajera nefasta , si no te gusta tu trabajo, no lo realices. Se notan las NINGUNAS ganas de trabajar, la mala educación, y la penosa actitud. De los peores bancos en los que he estado, por no decir, el peor.

Una pena que el banco esté tan bien situado y tenga cajeros que funcionan tal mal y sean anticuados. Es una imagen lamentable y deja mucho que desear del banco. Si no fuera por el préstamo que me une a Sabadell me hubiera cambiado hace tiempo a bancos que ofrecen mejores servicios.