Calzados Abril

He comprado muchas veces allí y siempre me ha ido genial, cuando he encargado algún producto siempre han respetado los plazos, una muy buena tienda y una muy buena atención.

Mi experiencia ha sido nefasta e irrespetuosa por la persona q mal gestiona TodoZapato.es. se van de vacaciones y hay te dejan un pedido hasta q vengan de las mismas,como ella dice total es un zapato no es de vida o muerte.Resulta q tienen relación con Calzados Abril pero no saben o no quieren saber nada,excusa somos una empresa pequeña,familiar y profesional,Pero diría yo falta de comunicación,falta de rigor profesional y mas q os podría decir .Todas como dice la persona q gestiona ToZapato.es,total si solo es un zapato,si, solo un zapato para un regalo q tenia el día 20 q pedi el 16 y hoy a 27 todavía no le tengo en casa Espero q este comentario ante la prepotencia observada no os le quedeis...En fin una pena en los tiempos de la Web 3.0.Ya q no puede contestar a tu reseña,te contesto aqui:Contestáis en vuestra línea faltando el respeto a un cliente,Q el anterior pedido fue bien si.Pero porque no os enterais de q no funciona vuestra vía de comunicación q es el washatch apagado desde el día 14 o 15,vacaciones si tu y yo las merecemos.Pero no indicarlo es de ser unos pésimos repito pésimos profesionales.Y muy descarados en vuestras contestaciones a algo q es vuestra culpa.Vais daos.

Me gustaría valorar la atención al cliente online de esta tienda, hice un pedido online, resulta que no me venía bien, y solicité la devolución, me enviaron una mensajería que supuestamente habían venido a casa y estuve todo el día sin moverme de allí, y encima tengo que pagar yo todos los gastos, les doy la opción de llevarlo yo a otra mensajería y me comentan que los gastos serán los mismos. Atención al cliente la verdad que nefasta, me he tenido que quedar con unos zapatos sin poder utilizarlos, sin darme ninguna opción