El Portal del Paciente es utilizado por más de 372.000 murcianos para acceder a servicios médicos

El Portal del Paciente del Servicio Murciano de Salud ha experimentado un crecimiento del 9,9% en el número de cuentas activas desde junio del año pasado, alcanzando un total de 372.847 usuarios en la plataforma en línea. Esto representa el 24% de todos los pacientes del Servicio Murciano de Salud (SMS), según datos recientes.

En el último año, se han registrado 33.637 altas nuevas en el Portal del Paciente, lo que permite a los residentes de Murcia acceder a servicios de salud desde la comodidad de sus hogares o cualquier lugar con conexión a internet.

El grupo de edad más representado en el portal se encuentra entre los 40 y 49 años, con 82.384 usuarios, seguido por el rango de 50 a 59 años con 78.693 usuarios, y el grupo de 30 a 39 años con 62.191 usuarios.

Los usuarios del Portal del Paciente pueden realizar diversas gestiones en línea, como solicitar citas con médicos de familia, enfermeras o matronas, actualizar sus datos personales y gestionar trámites para familiares dependientes. Actualmente hay 35.094 representaciones activas en la plataforma.

Una de las ventajas del Portal del Paciente es la posibilidad de realizar consultas telemáticas con profesionales de la salud, descargar recetas electrónicas y gestionar tratamientos médicos, entre otros servicios. Además, los usuarios pueden obtener su código de alta numérico de seis cifras en sus centros de salud para registrarse en la plataforma.

El Portal del Paciente ofrece la opción de descargar la aplicación en las tiendas de aplicaciones tanto de Google Play como de Apple Store, dependiendo del sistema operativo del dispositivo móvil del usuario. Aquellos que tengan certificado digital pueden acceder a información clínica relevante a través del programa 'Ágora'.

Los usuarios también pueden obtener justificantes de asistencia para citas médicas con sus médicos de familia, enfemeras o matronas desde el Portal del Paciente. Esto es parte de la Estrategia de Mejora de Atención Primaria (EMAP) 2023-2026, que busca simplificar las consultas para brindar un mejor servicio a los pacientes.

En resumen, el Portal del Paciente del Servicio Murciano de Salud ofrece a los ciudadanos de Murcia la oportunidad de acceder a servicios de salud de forma rápida y conveniente, cumpliendo con los estándares de eficiencia y comodidad en la atención médica.