La Agencia Tributaria de Murcia implementa la lengua de signos para mejorar su atención al contribuyente.

El Gobierno regional de Murcia ha implementado un nuevo servicio de atención al contribuyente en lengua de signos, dirigido a las personas con discapacidad auditiva. A través de una videollamada, los usuarios podrán realizar trámites y gestiones de forma accesible y efectiva.

La solicitud de esta atención especial debe realizarse a través de cita previa en el portal de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia (ATRM). Una vez completado el proceso, los interesados recibirán un enlace para llevar a cabo la videollamada en el día y hora acordados, utilizando un dispositivo con cámara y conexión a Internet.

Sonia Carrillo, secretaria general de la Consejería de Economía, Hacienda y Empresa, ha destacado la importancia de este nuevo servicio para garantizar la accesibilidad de todos los usuarios. Con esta medida, la ATRM busca facilitar a las personas con discapacidad auditiva la realización de trámites como información tributaria, aplazamientos, pagos de impuestos y otros procesos de gestión.