En Murcia, un innovador programa de inteligencia artificial está transformando el cuidado de los pacientes con cáncer de próstata no metastásico, a través de un sistema virtual llamado 'Lola'. Este proyecto piloto se centra en realizar un seguimiento de los pacientes mediante llamadas periódicas, permitiendo la detección temprana de posibles complicaciones.

Cuando los pacientes experimentan algún tipo de molestia o dolor, el sistema de IA se encarga de solicitar información detallada sobre los síntomas, la cual es enviada directamente a su urólogo. Si se identifica una complicación, el programa activa alertas inmediatas, como lo han indicado fuentes de la Comunidad en una reciente comunicación.

Es importante destacar que este programa no reemplaza el papel de los profesionales de la salud, ya que las evaluaciones continuarán realizándose en persona. Sin embargo, 'Lola' complementa el seguimiento médico, fortaleciendo el vínculo entre el paciente y el hospital.

El consejero de Salud, Juan José Pedreño, visitó el servicio de Urología del hospital Virgen de la Arrixaca para explicar cómo la inteligencia artificial mejorará la atención médica. "Este avance proporciona mayor seguridad y permite a los profesionales dedicar más tiempo a los pacientes”, subrayó Pedreño durante su visita.

Según el consejero, la IA no solo optimiza el trabajo de los sanitarios, sino que también crea un entorno de apoyo más frecuente y adaptado a las necesidades de los individuos.

Desde 2024, en colaboración con Johnson & Johnson y Tucuvi, el hospital ha implementado este programa con el objetivo de proporcionar un seguimiento individualizado a través de llamadas realizadas por el asistente virtual. Esta iniciativa se traduce en una mejor adherencia a los tratamientos y un aumento en el autocuidado por parte de los pacientes.

'Lola', el asistente clínico virtual, tiene la capacidad de mantener conversaciones fluidas basadas en protocolos clínicos, adaptándose al perfil de cada enfermo para identificar síntomas y señales de alerta cruciales. Gracias a esta herramienta, el equipo de Urología puede priorizar la atención según lo que cada paciente necesita.

Las alertas más comunes incluyen dolor inesperado, sangre en la orina y un tiempo prolongado desde la última medición de PSA. Gracias a este sistema de llamadas, los médicos pueden adelantar citas y realizar pruebas con mayor antelación.

Desde su implementación, aproximadamente 150 pacientes, con una edad promedio de 67 años, han sido atendidos bajo este programa. Los resultados iniciales muestran que esta tecnología es accesible, fácil de usar y no impone esfuerzo extra a los enfermos.

Con esta iniciativa, el hospital Virgen de la Arrixaca se posiciona como un líder en la integración de inteligencia artificial en la atención médica, promoviendo una atención más efectiva y centrada en el paciente.

'Lola' es más que un asistente; es una IA clínica autónoma, diseñada para ofrecer interacciones cercanas y empáticas. Está en funcionamiento en más de 40 procesos asistenciales, especialmente en el manejo de enfermedades crónicas como la EPOC, insuficiencia cardiaca y oncología, entre otros. Su capacidad para llevar a cabo conversaciones telefónicas clínicas de forma autónoma libera hasta un 70% del tiempo que los equipos clínicos suelen dedicar al seguimiento de sus pacientes.

Tucuvi, una empresa líder en tecnología médica, ha desarrollado esta innovadora plataforma de inteligencia artificial conversacional que está siendo utilizada por diversos sistemas sanitarios, incluyendo 'Lola' en su oferta de gestión de pacientes.