MURCIA, 25 Sep.
La Oficina de Información del Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO) administra una media de 300 consultas por mes de pequeñas y medianas empresas y autónomos. Diariamente proporciona consejos personalizado gratis, más que nada en temas de financiación y ayudas, a 30 personas.
Esta oficina registró, con ocasión de la pandemia, un destacable desarrollo de las consultas del 92 por ciento en 2021. En lo que va de año, la oficina ha contabilizado 771 consultas de autónomos, 1.549 de pequeñas y medianas empresas y asociaciones, y 670 que proceden de desempleados.
El directivo del INFO, Joaquín Gómez, aseguró que "si bien en 2021, con el trabajo a distancia, el aumento de consultas fue destacable gracias a cuestiones y inquietudes de todo género similares con ayudas para solucionar las adversidades provocadas por la pandemia, el ritmo no ha aminorado en lo que llevamos de año. Las consultas se han disparado, aun en puntos que no administra el INFO de forma directa, en cuyos casos son derivados a otras entidades y organismos".
Aunque la Oficina administra cualquier solicitud relacionada con pequeñas y medianas empresas y autónomos, está muy experta en financiación. Así, el aparato presta consejos integral a las compañías, desde información de las fuentes de financiación libres para cualquier necesidad empresarial o del emprendedor, hasta el acompañamiento y orientación en la tramitación de expedientes de asistencia del propio INFO o con esos organismos estatales con los que el Instituto de Fomento sostiene una relación angosta, como el Centro de Desarrollo Tecnológico y también Industrial (CDTI) y el Ministerio de Hacienda para algunos programas, o la Escuela de Organización Industrial.
Asimismo, la Oficina proporciona información sobre ayudas públicas, su tramitación, plazos y requerimientos. "La virtud es que se da el ingreso a la información de todas y cada una de las ayudas regionales y estatales en un solo punto y con una única solicitud", señaló el directivo del INFO.
Otro de los servicios mucho más importantes es el Punto de Atención al Emprendedor (PAE), creado en coordinación con la Dirección General de Industria y Pequeña y Mediana Empresa, que se hace cargo de hacer más simple la creación de novedosas compañías, el comienzo efectivo de su actividad y su avance, por medio de la prestación de servicios de información, tramitación de documentación, consejos, capacitación y acompañamiento a la financiación empresarial. El pasado año esta sección efectuó 40 gestiones.
La Oficina de Información deja realizar consultas por distintos canales: whatsapp (608454488), teléfono (900700706 y 968362800) y e-mail ([email protected]), aparte de el sitio web del INFO, y a través de cita presencial, en las sedes de Murcia, Cartagena y la Oficina de Bruselas.
