VALÈNCIA, 30 de enero. Mercadona IT, el departamento tecnológico de la conocida cadena de supermercados, ha decidido dar un paso al frente en su misión de modernizar los procesos internos de la empresa. Para ello, ha lanzado un "ambicioso" Plan de Excelencia Digital, respaldado por una impresionante inversión que supera los 250 millones de euros, con el objetivo de ejecutarlo entre los años 2025 y 2028.
El plan tiene como finalidad permitir que la compañía continúe con la reingeniería de sus proyectos, así como con la modernización de aquellos procesos que ya han sido digitalizados. Esta iniciativa es una clara señal de que Mercadona está comprometida en seguir innovando y optimizando su operativa interna, tal como se expone en el comunicado emitido por la empresa.
Actualmente, Mercadona IT se encuentra trabajando en alrededor de 300 aplicaciones o procesos que son susceptibles de mejora tecnológica. La directora general del departamento de informática, Patricia Tobía, ha enfatizado el uso de "tecnologías, arquitecturas y lenguajes de vanguardia", los cuales son imprescindibles para avanzar en agilidad y eficiencia, respondiendo así a las necesidades de Mercadona y de sus clientes, quienes merecen que la empresa siga siendo un referente en el sector.
En los últimos años, Mercadona IT ha experimentado un notable crecimiento, consolidándose como líder en la estrategia de modernización digital de la compañía. Este crecimiento la ha llevado a contar en la actualidad con un equipo de 1.200 profesionales tecnológicos, los cuales están especializados en una variedad de áreas que incluyen desarrollo y arquitectura de software, ciberseguridad, DevOps, gestión de datos, product management, tecnologías en la nube, infraestructura IT, diseño UX/UI, gestión de dispositivos y adquisición de software, entre otros.
El equipo de Mercadona IT colabora estrechamente con los propietarios de las distintas áreas de negocio para diseñar, implementar y mantener soluciones tecnológicas que propicien el avance de la empresa. Esta cooperación ha sido fundamental para llevar a cabo la innovación tecnológica que ha impulsado el desarrollo de aplicaciones, optimizando así la toma de decisiones y fomentando la innovación en productos, lo que se traduce en sistemas más inteligentes y eficientes que ayudan a reducir costos y a aumentar la productividad, especialmente en el ámbito logístico.
Además, esta modernización ha permitido a Mercadona realizar un control digital de la trazabilidad de los productos, asegurando la calidad y la seguridad alimentaria en todo momento. También se ha mejorado la experiencia de compra para los clientes en las tiendas, creando espacios más acogedores que representan un ahorro del 40% en iluminación. Entre las nuevas aplicaciones desarrolladas, destaca la sección 'Listo para Comer', que forma parte de un amplio abanico de iniciativas tecnológicas.
La compañía ha enfatizado su "propuesta de valor" dirigida a los profesionales del sector tecnológico, quienes tienen la oportunidad de gestionar proyectos de principio a fin, lo que les permite observar el impacto tangible de su trabajo en la vida cotidiana de más de 100.000 trabajadores de Mercadona y en cada una de sus tiendas y bloques logísticos.
Por último, Mercadona ha subrayado que su propuesta se fundamenta en tres pilares esenciales: la oportunidad de trabajar en proyectos con un gran impacto utilizando tecnología de última generación, crecer en un entorno que favorezca el desarrollo personal y profesional a través de un plan de carrera atractivo y sólido, y ser parte de un equipo altamente capacitado y sabio. Además, la empresa ha destacado su programa de formación que incluye la colaboración con líderes mundiales en diferentes campos tecnológicos, lo que garantiza un constante crecimiento y mejora en su infraestructura tecnológica.
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