La Comunidad recibe galardón por un innovador proyecto que optimiza 80,000 horas en gestión administrativa.
En una noticia que destaca la proactividad del Gobierno regional, el proyecto AURORA ha hecho olas en Murcia al recibir el prestigioso 'Award for Cloud Adoption'. Este ambicioso esfuerzo busca modernizar la administración pública mediante la automatización de un gran número de tareas, logrando la asombrosa cifra de 80.000 horas de trabajo ahorradas en el último año.
AURORA, que significa Automatización Robótica de Operaciones sobre los Recursos informáticos de la Administración, se centra en aprovechar la plataforma de nube de UiPath para implementar y gestionar procesos automatizados. La Consejería de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital ha sido la encargada de llevar adelante este proyecto, que ha visto hasta 94 procesos automatizados en un tiempo récord.
Javier Martínez, director general de Transformación Digital, celebró este avance, indicando que la automática no solo mejora los servicios ofrecidos a los ciudadanos, sino que también permite una considerable reestructuración de la carga laboral en la administración. Según Martínez, la eficiencia alcanzada corresponde al trabajo que antes realizaban más de cien empleados del sector público, demostrando así el impacto positivo de AURORA en el servicio público regional.
Además, el director general resaltó cómo la simplificación de tareas repetitivas no solo beneficia los procesos administrativos, sino que también brinda la posibilidad a los empleados públicos de enfocarse en actividades más estratégicas que agregan un valor significativo a la gestión gubernamental. Este cambio puede redefinir la manera en que funcionan nuestras administraciones, asegurando que se centren en las necesidades reales de los ciudadanos.
Con un presupuesto de 1,6 millones de euros respaldado por los fondos europeos Next Generation, el proyecto AURORA se ha implementado en casi todas las consejerías del Gobierno regional y en organismos autónomos clave, como el Instituto Murciano de Acción Social (IMAS) y la Agencia Tributaria de la Región de Murcia (ATRM).
Entre las funciones que han sido objeto de automatización se encuentran tareas tan diversas como la gestión de la Ley de Dependencia, la nómina de docentes, la administración del personal y la gestión de subvenciones en múltiples sectores. A través de AURORA, se busca no solo optimizar el rendimiento administrativo, sino también mejorar el servicio y la satisfacción de los murcianos.