La ATRM amplía servicios para 3.800 colaboradores y agiliza atención tributaria

La Agencia Tributaria de la Región de Murcia (ATRM) ha implementado dos nuevos trámites destinados a sus más de 3.800 colaboradores sociales. La medida busca facilitar la relación con la Administración tributaria y mejorar la eficiencia en la atención a contribuyentes y profesionales.

Estos cambios incluyen la posibilidad de solicitar cita previa presencial en cualquiera de las 36 oficinas de la ATRM sin necesidad de presentar en ese momento el modelo de representación, aunque se requerirá si la entidad lo solicita posteriormente. Además, se incorpora un servicio de cita telefónica para que los colaboradores puedan resolver dudas relacionadas con los tributos gestionados.

La iniciativa responde a la estrategia de modernización de la administración tributaria en Murcia, que en los últimos tres años ha incrementado la colaboración con colegios profesionales y asociaciones, sumando 58 convenios y 3.826 colaboradores adheridos. La finalidad es reducir cargas administrativas y facilitar el cumplimiento tributario.

El contexto político en Murcia refleja un compromiso con la digitalización y la eficiencia administrativa, alineado con las políticas autonómicas de modernización y transparencia en la gestión pública. La colaboración con profesionales busca fortalecer la relación entre la administración y los agentes económicos.

De cara al futuro, la ATRM continuará ampliando sus servicios digitales y de atención personalizada, en un contexto de mayor integración tecnológica y demanda de procedimientos más ágiles. La expansión de estos servicios responde a la necesidad de adaptar la administración tributaria a las demandas actuales y mejorar la experiencia del contribuyente.