
El concejal de Empresa de Cartagena, Álvaro Valdés, tuvo la oportunidad de conocer este viernes a 'Chloe', un innovador asistente de atención al cliente que opera en múltiples idiomas y puede interactuar de forma presencial. Este impresionante avance ha sido creado por la startup CloneByMe, que tiene su sede en el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Cartagena (CEEIC).
'Chloe' no es simplemente un holograma; se trata del primer empleado digital que no solo se ve bien, sino que además proporciona respuestas personalizadas y relevantes en tiempo real. Su diseño la dota de una capacidad singular para adaptarse a las necesidades de los usuarios, algo que se considera un verdadero avance en el ámbito de la atención al cliente.
La tecnología detrás de 'Chloe' está orientada a revolucionar la experiencia del cliente y a mejorar la eficiencia en sectores críticos como el turismo, el comercio minorista, la educación y los servicios, incluyendo su uso en conferencias y eventos. Su implementación promete una transformación considerable en la forma en que interactuamos con estas industrias.
Durante la demostración, el concejal Valdés pudo apreciar de primera mano cómo 'Chloe' puede redefinir el panorama de la atención al cliente. Esta solución no solo busca optimizar procesos y disminuir costos, sino que también aspira a aumentar la satisfacción del cliente al ofrecer una accesibilidad multilingüe, esencial para compartir la riqueza del mercado global.
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